Términos y Condiciones de los Servicios LAPIS

LAPIS

Sitio web: www.lapis.com.mx
Correo de contacto: info@lapis.com.mx

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, solicitud, contratación, prestación, alcances, limitaciones y condiciones generales aplicables a los servicios profesionales ofrecidos bajo la marca LAPIS.

Para efectos del presente documento, podrán intervenir como entidades operadoras, según corresponda al servicio contratado, Desarrollo de Proyectos Lapis S.A. de C.V., Grupo Económico Civil de México S.A. de C.V. y, en su caso, cualquier otra entidad relacionada que opere legalmente bajo el ecosistema LAPIS.

La relación jurídica específica entre LAPIS y el cliente se regirá, además, por la propuesta, contrato, anexo, orden de servicio o convenio particular que en su caso suscriban las partes.

2. Naturaleza de los servicios

LAPIS presta servicios profesionales de carácter técnico, estratégico, documental, administrativo, consultivo y de planeación, orientados a la estructuración, análisis, diseño, coordinación y control de proyectos.

En términos generales, los servicios podrán comprender, según el alcance expresamente contratado:

La sola mención de un servicio en el sitio web, brochure, propuesta comercial, correo o presentación informativa no implica que dicho servicio forme parte del alcance específico de una contratación, salvo que así se establezca de manera expresa y por escrito en el instrumento correspondiente.

3. Naturaleza informativa del contenido

Toda información, material, contenido, gráfica, plano, render, documento, análisis, cronograma, presupuesto preliminar, solución conceptual, simulación, recomendación, cotización referencial o comunicación compartida por LAPIS a través del sitio web, medios digitales, reuniones, presentaciones o cualquier otro canal:

Ningún servicio se considerará formalmente contratado hasta la suscripción de un contrato, convenio, orden de servicio, propuesta aceptada o documento equivalente, debidamente validado por LAPIS.

4. Alcance de los servicios

El alcance de cada servicio será exclusivamente el que se establezca de manera expresa en el contrato, propuesta o documento vinculante correspondiente.

Salvo estipulación expresa en contrario, los servicios de LAPIS podrán incluir:

Todo servicio no descrito de manera expresa en el alcance contratado se considerará excluido.

5. Exclusiones expresas

Salvo que exista cláusula expresa, específica y por escrito en sentido contrario, los servicios de LAPIS no incluyen:

6. Ejecución por terceros

Cuando la ejecución material de obra, suministro, instalación o cualquier actividad operativa sea realizada por contratistas, proveedores, especialistas, subcontratistas o terceros ajenos a LAPIS, éstos serán los únicos responsables de:

La participación de LAPIS en actividades de diseño, coordinación, control documental, gerencia o supervisión administrativa no sustituye la responsabilidad técnica, operativa, legal ni contractual del tercero ejecutor.

7. Obligaciones del cliente

El cliente reconoce y acepta que es su obligación:

La omisión, retraso, error o insuficiencia en la información entregada por el cliente podrá afectar plazos, costos, alcances y resultados, liberando a LAPIS de cualquier responsabilidad derivada de ello.

8. Cambios, ajustes y modificaciones

Cualquier cambio solicitado por el cliente con posterioridad a la validación de criterios, entregables, propuestas, planos, presupuestos, alcances o definiciones previamente aprobadas, podrá generar:

Ninguna modificación se considerará incorporada al servicio si no existe validación expresa por parte de LAPIS.

9. Entregables y aceptación

Los entregables de LAPIS tendrán el nivel de desarrollo, alcance y definición expresamente contratados.

La revisión, observación, validación o uso de un entregable por parte del cliente, sus representantes, terceros ejecutores o cualquier interviniente podrá considerarse como aceptación tácita de dicho entregable, salvo manifestación escrita en contrario dentro del plazo aplicable.

El uso total o parcial de planos, documentos, modelos, cronogramas, criterios, presupuestos o cualquier desarrollo generado por LAPIS implicará reconocimiento de su recepción y aprovechamiento.

10. Propiedad intelectual

Todos los documentos, metodologías, modelos, planos, renders, ingenierías, especificaciones, cronogramas, análisis, sistemas de control, diseños, expedientes, estructuras documentales y demás desarrollos elaborados por LAPIS son propiedad intelectual de LAPIS, salvo pacto escrito en contrario.

El cliente únicamente podrá utilizar los entregables para los fines autorizados y dentro del alcance contratado.

Queda prohibida la reproducción, modificación, comercialización, cesión, distribución, reutilización o explotación de dichos materiales sin autorización expresa y por escrito.

11. Confidencialidad

Toda información técnica, financiera, comercial, conceptual, operativa, documental o estratégica intercambiada entre las partes tendrá carácter confidencial.

Las partes se obligan a no divulgarla, reproducirla ni utilizarla para fines distintos a la relación contractual, salvo autorización expresa o requerimiento legal.

12. Honorarios, pagos y suspensión

Salvo pacto específico distinto:

La suspensión de actividades por falta de pago no generará responsabilidad para LAPIS por retrasos, impactos indirectos o afectaciones posteriores.

13. Canales oficiales

Únicamente se considerarán válidos como medios formales de comunicación:

LAPIS no reconocerá instrucciones, autorizaciones o compromisos emitidos por canales informales o por personas no autorizadas.

14. Exclusión de garantías

LAPIS no garantiza resultados, aprobaciones o condiciones fuera de su control directo, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

15. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de LAPIS, en su caso, estará estrictamente limitada al alcance efectivamente contratado y al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que origine la reclamación, sin incluir daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida financiera, sobrecostos de terceros, sanciones, retrasos o afectaciones consecuenciales.

En ningún caso LAPIS asumirá responsabilidad por actos, omisiones, errores, incumplimientos o resultados atribuibles al cliente, a terceros ejecutores, autoridades, proveedores o circunstancias ajenas a su control razonable.

16. Terminación

LAPIS podrá suspender o terminar la prestación de servicios cuando:

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada de su interpretación, cumplimiento o ejecución se resolverá conforme al instrumento contractual específico aplicable y, en su defecto, ante las autoridades competentes que correspondan conforme a derecho.

18. Aceptación

Al solicitar información, cotización, propuesta, diagnóstico, evaluación o contratación de servicios, el usuario o cliente declara: